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宣化供热企业全方位开展采暖费促缴活动

来源:河北建设投资集团 日期:2017-08-22 15:42:52

821日,宣化供热企业2017-2018年采暖季采暖费促缴活动拉开了序幕。

为了赢得热用户的认可,宣化供热企业早在今年4月份就开始强化客服系统软硬件建设,不断提升服务质量,经多次研讨修订及走访调研,最终将信用机制与惠民、便民服务相结合,推出了以“信”享“惠”缴费优惠政策,成功搭建出一套应用于供暖收费系统的信用评级App,开创了供热行业内信用管理建设的先河;为了方便热用户缴费,企业完成并完善了与银行、第三方支付的网络连接,手机微信缴纳采暖费正式启动,有效丰富了广大热用户的采暖费缴纳渠道;为调动老百姓缴费的积极性,企业通过宣化区报纸、电视台、微信公众平台、推送手机短信、小区张贴通知、发放宣传单页、收费大厅LED等渠道,全方位进行宣传,有效保证了采暖费促缴活动的顺利开展。

 随着缴费高峰期的如约而至,供热企业全体员工已充分做好了准备,将继续以实际行动践行“诚信践诺温暖服务”的企业承诺,多措并举做好各项工作,为今冬供暖贡献力量。

             (宣化供热  刘斌供稿)

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