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廊坊清泉供水企业积极做好水价调整宣传说明工作

来源:河北建设投资集团 日期:2017-07-28 17:43:18

按照廊坊市物价局《关于落实市区南水北调地表水供水价格政策有关事项的通知》(廊价经费【201756)规定,从201771日起,对廊坊市市区供水价格进行统一调整。廊坊清泉供水企业在做好前期准备工作的同时,以各种形式开展水价调整宣传。

一是通过廊坊电视台、《廊坊日报》、《廊坊都市报》及网站等媒介宣传此次水价调整政策,以增进用户对调价政策的了解;二是在企业营业网点及居民小区张贴、派发关于水价调整的通知和资料,在营业服务大厅通过展板宣传先容水价调整政策以及对享受低保和特困供养对象的优惠政策;三是结合企业开展的“便民服务进社区”活动,通过播放宣传片、发放宣传册、咨询等形式,面对面与用户沟通交流,增强社会各界对供水价格改革的理解和支撑;四是对抄表收费和营业大厅、客服中心等窗口服务人员进行业务培训,务必使人人熟悉新水价,做好用户说明工作。

在做好宣传说明工作的同时,企业将紧紧围绕“服务意识提升年”安排部署,全面提升企业各项管理水平,提升水质标准,确保安全优质供水。

(廊坊清泉供水  许国新供稿)

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